Ondernemen biedt eindeloze mogelijkheden. Heb je altijd al gedroomd van je eigen winkel of salon? De gedachte om jouw producten te presenteren en je visie tot leven te brengen, kan inspirerend zijn. Misschien heb je al de sprong naar ondernemerschap gewaagd of sta je op het punt om die reis te beginnen. In deze blog vind je 5 waardevolle tips voor jou als beginnende retail ondernemer.

1. Duik diep in marktonderzoek
2. Onderscheid je met unique selling points
3. Maak gebruik van slimme technologie
4. Creëer online aanwezigheid
5. Zorg voor een gastvrije winkelervaring

1. Duik diep in marktonderzoek

Grondig marktonderzoek is essentieel. Het helpt je de markt te begrijpen, kansen te ontdekken, je concurrentie te meten en de behoeften van je klanten te begrijpen. Hoe begin je? In principe kan iedereen marktonderzoek doen! Stel dat je kleding, schoenen of sieraden wilt verkopen. Zoek online en offline naar vergelijkbare bedrijven en leer van de manier waarop zij zich positioneren in de markt. Een SWOT-analyse helpt je om de sterke en zwakke punten van je onderneming te begrijpen. Vergeet niet te kijken naar externe kansen en bedreigingen en controleer op wettelijke voorschriften die je bedrijf kunnen beïnvloeden. Zo ben je goed voorbereid en heb je een voorsprong op andere beginnende ondernemers.

2. Onderscheid je met ‘unique selling points’

Je wilt dat klanten naar jouw winkel komen, dus moet je jezelf onderscheiden. Denk na over wat jouw producten of onderneming uniek maakt. Wat trekt klanten aan en overtuigt hen om bij jou te kopen? Om dit te begrijpen, maak je een gedetailleerd 'buyer persona' van je ideale klant. Hierbij kijk je naar hun interesses, favoriete sociale media platforms, pijnpunten en behoeften. Dit helpt je jouw merk in de markt te zetten en klantrelaties op te bouwen.

3. Maak gebruik van slimme technologie

Moderne technologie is onmisbaar in de retailwereld. Je wilt snel en efficiënt kunnen verkopen en afrekenen. Maar welk systeem moet je kiezen? Alles is eenvoudig te beheren met een cloudgebaseerd POS-systeem op een Apple- of Android-apparaat. Met een abonnement en internetverbinding kun je al je kassatransacties beheren. Ontdek hoe de unTill Air app alle functies biedt die je nodig hebt voor een succesvolle onderneming.

Bekijk hier ons goedkope en slimme kassasysteem voor de retail ondernemer. 

4. Creëer online aanwezigheid

Social media blijft populair en er komen regelmatig nieuwe kanalen bij. Denk maar aan de app TikTok die de laatste jaren steeds vaker wordt gebruikt of Threads, wat misschien binnenkort naar Nederland komt. Is het slim om op zoveel mogelijk kanalen zichtbaar te zijn? Ja en nee. Je wilt ervoor zorgen dat je online kanalen overal up-to-date zijn om een professionele indruk te maken. Maar het kan lastig zijn om ze allemaal bij te houden. Daarnaast is het zonde als je op TikTok moeite doet om filmpjes te maken, maar jouw doelgroep juist op Instagram en Facebook aanwezig is. Ga dus eerst na waar jouw doelgroep zich bevindt en zet dan de stap om je online aanwezigheid te vergroten. Zo bereik je jouw potentiële klanten waar ze actief zijn. 

5. Zorg voor een gastvrije winkelervaring

Een goede manier om je te onderscheiden in de retail is door een unieke en gastvrije winkelervaring te creëren. Denk niet alleen aan de inrichting, verlichting en muziek, maar ook aan het aanbieden van diverse betaalmethoden. Je wilt voorkomen dat klanten teleurgesteld worden wanneer ze niet met hun gewenste betaalmethode kunnen afrekenen. unTill Payments ondersteunt daarom een breed scala aan betaalopties. Bekijk alle mogelijkheden hier.

Zorg daarnaast ervoor dat je winkel een aantrekkelijke en uitnodigende sfeer heeft die past bij je merk en de smaak van je doelgroep. Persoonlijke aandacht voor klanten is ook essentieel. Als klanten zich welkom en gewaardeerd voelen in jouw winkel, zullen ze eerder geneigd zijn om terug te komen en positieve mond-tot-mondreclame te genereren. Een unieke en gastvrije winkelervaring kan het verschil maken in de wereld van retail en klanten aan jouw zaak binden.