In de horeca is efficiëntie en gasttevredenheid van essentieel belang. Maar hoe kun je als ondernemer het beste inspelen op de steeds veranderende behoeften van jouw gasten? Horeca-automatisering biedt het antwoord! Deze term heeft de horecabranche veroverd en wij geven in dit artikel 5 redenen waarom dit ook voor jouw zaak een slimme zet kan zijn.

De innovatie van horeca-automatisering 

Dat er continu innovatie plaatsvindt op het gebied van horeca-automatisering is te danken aan de toenemende vraag naar efficiëntie, nauwkeurigheid en verbeterde gastervaringen. Daarnaast is het voor veel ondernemers lastig om (goed) personeel te vinden. Hierdoor wordt het automatiseren van processen aantrekkelijker. Zelfs voor kleine ondernemingen kan automatisering een groot effect hebben.

1. Efficiëntie en gemak

Met horeca-automatisering kun je jouw bedrijfsprocessen stroomlijnen, wat jou en je personeel kostbare tijd bespaart. Het bestel- en afrekenproces kun je optimaliseren met een slim POS-systeem. Van het snel opnemen en doorgeven van bestellingen tot het afhandelen van betalingen, jouw gasten zullen onder de indruk zijn van de snelle service! Met een POS-systeem is het namelijk mogelijk om met handhelds of zelfs telefoons of ipads bestellingen gelijk door te geven aan de keuken of aan de bar. Zo hebben jouw gasten nog sneller hun drankje of gerecht. Met unTill Payments kun je een gekoppelde pinautomaat aansluiten. Betalingen worden snel en automatisch van de POS naar de pin overgezet. Dit vermindert de kans op fouten door handmatige invoer. 

2. Tevreden gasten, blij team

Tevreden gasten zijn de sleutel tot succes in de horeca, maar vergeet niet dat tevreden medewerkers het fundament zijn van jouw bedrijf. Met een intuïtief POS-systeem kunnen medewerkers zelfstandig werken zonder dat ze vragen hoeven te stellen over het systeem. Hierdoor heeft jouw team meer tijd voor het contact met gasten. 

unTill Air ondersteunt het toevoegen van gratis en betaalde opties, waardoor gasten aanpassingen aan hun bestellingen kunnen maken, zoals extra ingrediënten of speciale dieetwensen. Dit gebeurt automatisch bij het invoeren van de bestelling door middel van knoppen die tevoorschijn komen. Optimale gastvrijheid en efficiënt voor jezelf!

3. Bespaar kosten

Kostenbesparing is een van de belangrijkste voordelen van horeca-automatisering. Een slim kassasysteem zorgt voor automatisering en voor het verminderen van de personeelskosten. Dit is een voordeel, want in de horecabranche zijn personeelskosten vaak een redelijk groot deel van de totale uitgaven. Met automatisering kun je deze kosten effectief beheersen en verminderen. Dat is zeker fijn tijdens drukke periodes wanneer extra personeel nodig is. 

Gasten maken overigens steeds vaker gebruik van self-service-kiosken, mobiele apps en QR-codes om bestellingen te plaatsen en betalingen uit te voeren. De behoefte aan extra personeel wordt ook hiermee verminderd. 

Een handig kassasysteem hoeft ook helemaal niet duur te zijn. Vooral cloud POS-systemen zijn via een abonnement makkelijk af te sluiten. Geen onderhoudskosten en je betaalt alleen voor wat je gebruikt. 

4. Beheer je bedrijf met gemak

Het bijhouden van de administratie kan een hele klus zijn, maar met horeca-automatisering is het bijhouden van je bedrijfsgegevens heel eenvoudig. Zeker als je meerdere vestigingen hebt. Real-time inzichten en uitgebreide rapporten geven je een actueel overzicht van je omzet en populaire gerechten. Zo kun je weloverwogen beslissingen nemen en bespaar je tijd om te focussen op wat echt belangrijk is – je gasten en je team!

Bekijk hier de rapportage functies van unTill Air

5. Flexibel en future-proof

Met unTill heb je de vrijheid om te groeien en de mogelijkheid om je aan te passen aan veranderende omstandigheden. Door te investeren in horeca-automatisering leg je de basis voor een bedrijf dat klaar is voor de toekomst. Steeds meer gasten verwachten namelijk een digitale ervaring in restaurants. Dit betekent dat ze snelheid waarderen en de mogelijkheid om mobiel te bestellen, af te rekenen en online feedback achter te laten. Met een toekomstbestendig POS-systeem ben je in staat om aan deze verwachtingen te voldoen. De POS kan gemakkelijk worden geüpdatet, zodat je nooit achter de feiten aanloopt. Dit zorgt ervoor dat je restaurant altijd up-to-date blijft en kan profiteren van nieuwe mogelijkheden om de efficiëntie te verhogen en de gastervaring te verbeteren.

Benieuwd naar de mogelijkheden om efficiënter en sneller je gasten te bedienen? Onze resellers hebben de nodige horeca-expertise en helpen je graag verder.